8月10号,多点dmall在西安二环边繁华交通要道、电脑城等地投放三块电子大屏幕广告,主题为:多点携手人人乐一起为西安消费者带来购物不排队、生鲜及时达、百元红包的良好购物体验。一时间,多点和人人乐的“橙色”福利成为西安城区的一道靓丽风景线,据了解,本次投放广告的三个地点日均人流和车流量均为百万级规模。
多点dmall合伙人刘桂海表示,此次与人人乐共同投放地标广告,是多点dmall赋能实体商超“双打模式”的又一创新举措。意味着多点dmall对合作伙伴的赋能已不仅仅停留在数字化改造和电商运营层面,在品牌营销推广上也在进一步做创新尝试。
由此可见,“有限接入,深入服务”的理念驱动着多点帮助合作伙伴进一步打造个性化营销方式,提供量身定制的新零售服务。
携手人人乐:全方位赋能成效显著
作为多点dmall赋能商家的效果标杆之一,多点dmall与人人乐集团的合作正在进入加速期。自今年3月达成战略合作以来,通过系统打通,多点dmall帮助人人乐快速实现了商品管理、会员数字化精准营销、支付快捷便利、门店运营流程标准化等环节的优化。目前,人人乐全国110家门店上线了多点智能购功能,同时在人人乐华南、西北、西南等76家门店陆续上线了多点o2o配送业务。
多点dmall的“双打模式”,充分发挥了自身和商超的核心优势,在不伤筋动骨的情况下完成新零售改造升级,追求投入和产出的最佳平衡点,帮商超实现平稳过渡。目前,人人乐半年度业绩快报显示,2018年上半年集团净利润增幅为1.07倍至1.30倍。
线上加线下:打造沉浸式消费体验
新零售之“新”不仅是技术的创新,更需要营销的创新。传统零售商的营销往往以商品为主体,以价格为主要手段。多点dmall的新零售营销,则力图将顾客的线上线下体验整合起来,为传统零售商的营销注入活力。
围绕刚刚结束的俄罗斯世界杯,多点dmall与线下商超携手开展了一次线上线下一体化营销,玩出了新花样。多点dmall将32家物美超市改造为世界杯主题门店,分别对应不同的参赛球队。线下,布置主题门店、指定商品多倍积分、满额赠送主题购物袋;线上,策划积分竞猜、瓜分百万红包,更同步在微头条和梨视频推广传播。
打通了线上和线下的一体化营销,既保留了线下用户的消费场景,又拓展了线上消费潜力,帮助零售商在多元化的场景中更好地抢占消费者的碎片化时间,并最终形成消费的闭环。
2017年8月至今,短短一年的时间,多点dmall已先后与物美集团、新百、武汉中百、麦德龙、人人乐、美食林、夏商、快乐真棒、嘉荣等约40家区域龙头零售商达成合作,覆盖线下门店约4000家,在生鲜电商app排行榜上,领跑长达一年半之久。
多点dmall在技术、商品、库存、仓储、会员等维度为传统零售商提供解决方案的同时,又用多样化的创新营销玩法为商家带去全新服务升级。多点dmall合伙人刘桂海表示:“只要是对商超零售改造有利的方式方法,多点dmall都会全力去投入探索。”