月日，西安地铁发布的年度数据显示，西安地铁日均运送乘客.万人次，全年共计运送乘客.亿人次。通易付plus
年，越来越多的乘客选择使用移动支付乘坐地铁，平均每天有约万人次进出地铁使用手机刷码过闸。乘客搭乘地铁最常用的支付方式是支付宝，用户的年龄分布为-岁之间，他们最喜欢支付宝乘车的安全；其次是喜欢使用微信支付，用户年龄分布为-岁之间，他们最喜欢微信的便捷；喜欢使用西安地铁app乘地铁的用户多为-岁之间，他们最喜欢地铁app的专业。
年，西安地铁主要承担着上班族通勤的出行任务，地铁早晚高峰依然是每天的：-：、：-：。一名男性陈姓乘客成为西安地铁的铁粉，这一年，他一共使用移动支付乘车次。西安地铁还推出了个人年度扫码出行账单，您也可以下载西安地铁app查看个人年度地铁扫码出行账单。