西安冰裕原制冷工程公司是集销售、安装、工程设计、售后为一体的综合性制冷公司。公司以良好的信誉,优质的服务,赢得了众多企业的信任.我公司供应各名厂制冷压缩机,冷库机组,渔池机组,冷藏库机组,保鲜库机组、工业冷水机组及制冷配件,并承接各类型制冷工程。
一般冷库多由制冷机制冷,利用气化温度很低的液体作为冷却剂,使其在低压和机械控制的条件下蒸发,吸收贮藏库内的热量,从而达到冷却降温的目的。
最常用的是压缩式冷藏机,主要由压缩机、冷凝器,节流阀和蒸发管等组成。按照蒸发管装置的方式又可分直接冷却和间接冷却两种。直接冷却将蒸发管安装在冷藏库房内,液态冷却剂经过蒸发管时,直接吸收库房内的热量而降温。
间接冷却是由鼓风机将库房内的空气抽吸进空气冷却装置,空气被盘旋于冷却装置内的蒸发管吸热后,再送入库内而降温。空气冷却方式的优点是冷却迅速,库内温度较均匀,同时能将贮藏过程中产生的二氧化碳等有害气体带出库外。
售后服务承诺
1. 本公司实行“用户至上,质量*一,信守承诺,追求精益”的质量方针,奉行“一次做好,用户满意“的质量服务理念、产品符合国家标准或机械行业标准,满足用户合同与协议要求。
2. 设备免费质保期为十三个月。
3. 产品实行终身维修,质保期后只收维修成本费。
4. 售后服务是质保体系的一个重要组成部分,为此公司特设工程监理部负责售后服务工作。报修专线:13991999417。工程竣工后交付必要的技术文件、资料、竣工图(部件及备品备件图)、设备使用维护说明书、产品合格证、交工报告等供用户存档。
5. 本公司积极为用户培训操作人员,使他们掌握运行管理及维护保养知识。
6. 建立用户档案:本公司将为每项工程建立用户档案,其中包括从制造质量到安装、施工、使用维修记录,用户质量信息反馈等内容。
7. 及时做好设备维修工作:对设备在使用过程中发生的故障,保证2小时内有答复,专业技术人员陕西地区5小时内到达现场,陕西省外其他地区24~36小时到达现场,做到及时上门维修,以确保设备正常运行。
8. 定期进行用户访问:公司每年至少进行三次信访,并不定期巡回进行用户访问,经常征求用户意见,以加强与用户的联系,不断提高质量。
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